ISO 9001是迄今為止世界上*成熟的質量框架,**有161個國家/地區(qū)的*過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。
它是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質量管理實踐經(jīng)驗的科學總結,具有通用性和指
1、認證對象是供方的質量體系
2、認證的依據(jù)是質量保證標準
3、認證機構應為第三方質量體系評價機構
4、認證獲準的標識應為注冊和核發(fā)證書
5、認證是企業(yè)的自主行為
適用行業(yè)
所有**合法機構身份的企業(yè)與機構均適用,例如:
1、生產(chǎn)類企業(yè):(含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等);
2、服務類企業(yè):(貿(mào)易類、物流類、物業(yè)類、清潔類、呼叫服務、餐飲服務等);
3、金融類:(銀行、擔保行業(yè)、支付行業(yè)、貸款行業(yè)等);
4、事業(yè)單位:(醫(yī)院、車站、學校等);
5、*行政單位。
優(yōu)勢
實施ISO9001標準,可以促進組織質量管理體系的改進和完善,對促進*經(jīng)濟貿(mào)易活動、消除貿(mào)易技術壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用。
一、增強全員管理能力
ISO9001認證是對管理層和全體員工的培訓過程,明確職責權限,規(guī)范工作流程,樹立員工良好的工作習慣,提高質量意識,提供員工能力全面發(fā)展的平臺。
二、提升企業(yè)管理水平
企業(yè)**ISO9001認證證書,意味著建立了一套完整的質量管理體系。有效地運行質量管理體系,可以不斷促進企業(yè)規(guī)范管理、提高生產(chǎn)效率、降低成本、獲得*好的效益。
三、擴大企業(yè)品牌影響力
質量是企業(yè)生存發(fā)展的基石,企業(yè)通過質量管理體系認證可以證明其有能力穩(wěn)定地提供符合標準且滿足顧客要求的產(chǎn)品或服務,建立起客戶信任,提升市場競爭力。
四、實施ISO9001標準有利于提高產(chǎn)品質量
保護消費者的利益,提高產(chǎn)品可信程度。幫助組織確保在與產(chǎn)品或服務有關的法定和法規(guī)要求內(nèi)滿足客戶和其他利益相關者的需求。
五、招投標入圍的必要前提
越來越多的招標方都要求投標企業(yè)建立并運行有效的質量管理體系。常見的三體系認證已被大多數(shù)招標機構*為硬性入圍先決條件。
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